老大爺乘錯(cuò)車，司機(jī)買票幫轉(zhuǎn)車
揚(yáng)州網(wǎng)訊  自己乘錯(cuò)車，卻將責(zé)任推給公交司機(jī)，并要求司機(jī)出2元錢給他轉(zhuǎn)車。這樣的要求，司機(jī)竟然答應(yīng)了。10月25日，署名“一名乘客”的網(wǎng)友在市公交總公司網(wǎng)站上發(fā)帖，對(duì)這位工號(hào)“9578”司機(jī)的行為大加贊賞。但也有司機(jī)認(rèn)為當(dāng)事司機(jī)的做法有些“過(guò)”，應(yīng)當(dāng)理直氣壯地拒絕。記者了解到，“9578”是101路公交車線長(zhǎng)，今年7月曾因長(zhǎng)期攙扶殘疾乘客被重獎(jiǎng)引爭(zhēng)議。

　　“一名乘客”反映，當(dāng)天10點(diǎn)多，他乘坐101路公交車去國(guó)展中心。在武警醫(yī)院附近，一位老大爺上了車，大聲問(wèn)去不去新世紀(jì)大酒店，司機(jī)很熱心地告訴他去呢，但站名叫做錦江之星站。車快到國(guó)展中心時(shí)，老大爺來(lái)到司機(jī)身旁說(shuō)怎么還沒到春蘭大酒店，這時(shí)司機(jī)很奇怪地問(wèn)了句：“你不是說(shuō)到新世紀(jì)的嗎，怎么又去春蘭啦？”老大爺很生氣地堅(jiān)持“我說(shuō)的就是春蘭”。司機(jī)塄住了?！耙幻丝汀睘樗緳C(jī)打抱不平，而且站出來(lái)“證明”“老太爺之前說(shuō)的就是新世紀(jì)”。意外的是，司機(jī)并未就此“據(jù)理力爭(zhēng)”，反而客氣地對(duì)老大爺說(shuō)了句：“對(duì)不起，是我錯(cuò)了，您可以換乘26路坐過(guò)去?！钡洗鬆敳灰啦火?，要求司機(jī)付錢給他坐26路。司機(jī)又一次做出了令“一名乘客”意想不到的事情——他爽快地答應(yīng)了。由于身上只有一元錢，他從前面一輛公交車上的同事那里借了一元錢，湊足兩元錢后一邊將錢交給老大爺，一邊還不斷安慰他?！耙幻丝汀庇浵滤緳C(jī)工號(hào)9578，感嘆這樣的司機(jī)太少見了，希望揚(yáng)州的公交司機(jī)中多一些這樣的模范司機(jī)。

　　記者從市公交總公司了解到，“9578”就是今年7月28日?qǐng)?bào)道的好司機(jī)王安。因長(zhǎng)期受到一位9578號(hào)公交司機(jī)的關(guān)照，今年7月，市區(qū)石女士專程趕到市公交總公司贈(zèng)送錦旗。工號(hào)9578司機(jī)王安，長(zhǎng)年默默攙扶一位身患?xì)埣驳某丝蜕宪?，直到乘客上門致謝，王安的事跡才為人們知曉。公司為表彰他的行為，重獎(jiǎng)其2000元。

　　王安此舉引起眾人爭(zhēng)議。自己為什么要這樣做，王安必有想法。他該不該這樣做，社會(huì)各界更是有話要說(shuō)？記者為此進(jìn)行了采訪。

　　畢竟不是每天都會(huì)碰到這類乘客的，對(duì)方看起來(lái)也不是故意刁難。如果此時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)，可能會(huì)影響到公司和公交司機(jī)的聲譽(yù)，僵持下去還會(huì)耽誤其他乘客的時(shí)間。

　　首先對(duì)王安的想法、做法表示理解。司機(jī)平時(shí)會(huì)碰到些頂真甚至挑剔的乘客。以此事為例，若王安堅(jiān)持自己沒錯(cuò)，讓老大爺自己掏錢轉(zhuǎn)車，老大爺很可能不肯下車，結(jié)果耽誤一車乘客的時(shí)間。王安為了息事寧人一再讓步，做法沒錯(cuò)。但王安的行為不值得提倡，他給老大爺?shù)?元錢必須是他自己承擔(dān)，若有乘客提出因?yàn)槌隋e(cuò)車而要求公交司機(jī)支付打的費(fèi)等數(shù)額更高的無(wú)理要求，是否應(yīng)該支持？其他司機(jī)也遇上類似乘客，是否也該效仿？

　　市民中*具代表性的觀點(diǎn)，是江蘇明珠電器揚(yáng)州辦事處張女士提出的：司機(jī)、乘客是平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，雙方應(yīng)該互相尊重和理解。王安出錢給老大爺買票轉(zhuǎn)車，應(yīng)該說(shuō)有欠妥之處。在和老大爺講不通道理時(shí)，他可以將老大爺帶到終點(diǎn)站，把此事交給公司站務(wù)去處理。這樣做可能會(huì)耽誤一點(diǎn)時(shí)間，但作為司機(jī)，這樣做卻是正確的。 
上海明精防腐閥門制造有限公司新聞技術(shù)部